1.

品牌是生动的,是由消费者亲身经历体验或道听途说,口碑营销的一个个活生生的故事组成,每个品牌背后都有可挖掘的故事。

是否有挖掘并广为传播的故事,有的企业做得很成功,于是一个个故事成为企业品牌形象的一部分。

以下为可口可乐、万科品牌故事掠影。

2.

1886年,在美国亚特兰大的一间实验室里,药剂师约翰. 斯蒂司.彭伯顿试制出一种糖浆,这就是后来成为美国文化一部分风靡全球的魔水——可口可乐。

1888年,少时受过伤的坎德勒被头痛折磨得很苦恼,在朋友的推荐下,经过不断饮用可口可乐,竞治好了纠缠多年的偏头痛,这使得身为药剂师的坎德勒对可口可乐大感兴趣。坎德勒发现彭伯顿并不善于经营,决定将其收入囊中。

1888年8月30日,阿萨·坎德勒付了最后一笔钱,1000美元,前后共花费2300美元,成为可口可乐的主人。

3.

将军做广告。1945年6月19日,艾森豪威尔(后任美国总统)从战场凯旋归来,美国人为他们的英雄准备了一桌丰盛的午宴。

在午宴之后,有人问艾森豪威尔将军是否还要点什么。“给我来杯可口可乐好吗?” 艾森豪威尔笑容满面地脱口回答。一饮而尽后,艾森豪威尔严肃地说:“我还有一个要求。”侍者肃立恭听,结果传入耳朵的是,我还要一瓶可口可乐。

可口可乐总裁名言:“即使我的工厂被大火毁灭,即使遭遇到世界金融风暴,但只要给我留下可口可乐的配方,我还能东山再起,还能重新开始。”

伍德拉夫:“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水,如果不做广告宣传,那还有谁会喝它呢”。

据说,二十世纪美国一家媒体做的一个调查显示,全球最流行的三个词分别是"上帝"、"她"和"可口可乐"。

4.

1982年春季交易会,王石同科长安排接待一位重要的厂商,其中有一个环节是外经委主任宴请。宴会上为了调节气氛,王石主动讲了一些轻松话题活跃气氛。

事情进行得很顺利,主任和外商边吃边谈,显得自在轻松,心情愉快的外商还两次夸奖“王先生的干练”,王石也不免满足了两次小小的虚荣心。

筵席散去,科长却把王石拽到一边,严肃提醒:“你怎么把主任的风头都抢去了,还有处长、科长,哪轮到你表现?想想你平时的情况,是不是滋长着一种骄傲自满的情绪?‘枪打出头鸟’是不是?要注意啊。”科长一席话语重心长。王石无言以对。

在论资排辈的传统气氛中,王石的自我实现、自我追求的工作表现欲受到了强烈的抑制。

此后,王石上班不早到一分钟,下班到点前就收拾妥办公桌上的文件。只分配10%的精力用在工作上,90%的精力用在业余爱好上,如越野摩托车、乒乓球和象棋。

一晃年底。年终总结工作,领导却觉得王石发生了令人欣喜的变化,评价他变得稳重成熟了,“这样的人不培养,培养什么人呢?”努力工作受到批评,精力几乎全用在业余时间却得到表扬和赏识,这简直是莫大的讽刺。1983年,王石结束自己的仕途,下海闯深圳。 摘自——王石《道路与梦想》

5.

1998年,王石因为身体的原因(医生说面临瘫痪的危险),制定了自己的登山计划。

2001年5月王石登上6178米的玉珠峰,同年8月登上7546米的慕士塔格;2002年1月登顶非洲最高峰5895米的乞利马扎罗山;2002年6月登顶北美洲最高峰6194米的麦金利山;2002年10月登顶5025米的大姑娘山;2003年2月登顶5385米哈巴雪山;2003年5月22日年成功登顶珠穆朗玛峰。

王石的登山的这些举动成为媒体津津乐道的话题,甚至引发讨论,关注王石的安全应该超出王石本人的范畴,说作为企业家的王石应该对董事会、股东负责,对万科的股票价格负责。

6.

万科的物业服务在业内口碑很好,流传万科第一任物业管理处经理陈之平,走在小区哪里都怀揣抹布,随时准备清洁小区.

早年,时任万科深圳公司总经理姚牧民带港商参观万科楼盘,走到游泳池边时,他拿纸杯舀了一杯水当众喝下,一同参观的人大惊,姚牧民解释说,万科的泳池水已达饮用标准。

某日,王石陪同香港客人在沈阳城市花园参观,沈阳万科老总在一旁介绍时,发现路边地上有一个烟头,随手捡起放在了自己的裤子口袋里。

万科的工作牌后面有个小卡片,上面印着万科的核心价值观。那就是:第一,客户是我们永远的伙伴;第二,人才是万科的资本;第三,阳光照亮的体制;第四是持续增长。

7.

当然品牌之所以能成为品牌光有故事还不行,企业能否成为百年企业,是品牌故事得以长期流传的基础,否则再传奇的故事也只是过眼烟云。